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Puis-je acheter une embarcation directement de Pelican International?
Nous ne vendons malheureusement pas directement nos embarcations au public. Nous avons cependant plus de 1200 dépositaires aux É.-U. et au Canada. Consultez la section Dépositaires pour trouver le dépositaire le plus près de chez vous.
Je n'ai pas reçu de Manuel de l'utilisateur avec mon embarcation. Où puis-je m'en procurer un?
Vous pouvez télécharger votre Manuel de l'utilisateur directement de notre site Web en allant à la section manuels de l'utilisateur. (vous aurez besoin du logiciel Adobe Acrobat)
Dois-je enregistrer mon embarcation auprès de Pelican pour que ma garantie soit valide?
Il est très important pour nous de recevoir des commentaires de nos clients; nous vous prions de prendre le temps d'enregistrer votre nouvelle embarcation pour doubler la durée de votre garantie, de nous faire part de renseignements à votre sujet et de ce que vous pensez de notre produit. Reportez-vous à la section d'enregistrement de produits.
J'ai brisé une pièce de mon embarcation ou endommagé la coque. Comment puis-je remplacer la pièce ou réparer mon embarcation?
Vous pouvez commander des pièces directement de Pélican en composant le 1 (888) 669-6960. Si les dommages à la coque sont mineurs (comme une légère ondulation), enlevez le bouchon de purge et laissez l'embarcation au soleil pendant quelques heures. Le matériau utilisé pour fabriquer le bateau a de la mémoire et la coque devrait reprendre sa forme originale. Si la coque est percée, elle devra être soudée. Informez-vous auprès de votre dépositaire ou d'un soudeur de matières thermoplastiques de votre région.
www.urethanesupply.com / 1-800-633-3047
Est-ce que la batterie est incluse avec l'embarcation à pédales Energy DLX?
La batterie n'est pas incluse avec l'embarcation à pédales Energy DLX. Nous recommandons une batterie Cycle Marine. Le compartiment mesure 13" X 7" X 10".
Puis-je peindre mon bateau?
Non; la peinture ne collera pas à la coque et se détachera par plaques en peu de temps.
Comment entreposer mon embarcation?
Placez l'embarcation à plat sur le sol, loin des rayons directs du soleil. Vous pouvez également la placer à l'envers. Ne la suspendez jamais et ne la placez pas sur un chevalet. Si vous l'utilisez en eau salée, assurez-vous de bien la rincer à grande eau.
Où puis-je me procurer des accessoires pour mon embarcation?
Vous pouvez vous rendre chez votre dépositaire ou visiter notre site d'achat en ligne au www.pelicansport.com/store.
Comment nettoyer mon embarcation?
Les embarcations sont fabriquées en RAM-X™ ou en RAMXCEL™ , des matériaux composés de minuscules pores qui peuvent amasser la saleté; vous devriez donc nettoyer la coque de votre embarcation deux fois au cours de la saison et, bien sûr, avant de la ranger à la fin de la saison. Nous vous recommandons de le faire avec un détergent à vaisselle doux et de l'eau pour obtenir de bons résultats.
Où puis-je trouver le numéro de série?
Le numéro de série, inscrit sur une plaquette de plastique fixée à l'embarcation, commence par les lettres « ZEP ». Sur les canots, il est placé à l'arrière du côté droit, immédiatement sous le plat-bord. Sur les kayaks, sur le dessus, derrière le banc. Sur les pédalos, les bateaux de type « Jon », les bariers et les autres bateaux de pêche, à l'arrière, du côté droit, sous le pare-chocs.
Quel moteur puis-je utiliser sur mon canot à pointe conventionnelle de Pelican?
Vous pouvez utiliser un moteur électrique d'une poussé maximale de 30 livres. Il doit être monté sur un support fabriqué spécialement pour votre canot. Vous pouvez vous procurer ce support de moteur chez Pelican en composant le 1-888-669-6960.
Quel ampérage et voltage maximums puis-je utiliser dans mon embarcation Pelican précâblée?
Le câblage est protégé par un fusible de 40 A. Nous vous conseillons de toujours utiliser une batterie de 12 V ou moins d'un ampérage inférieur à 40 A. Vous ne devez jamais changer un fusible par un fusible de plus de 12 V ou de 40 A.
À quoi servent les anneaux en caoutchouc sur les pagaies? Comment faut-il les installer?
Les anneaux de caoutchouc servent de pare-gouttes. Placez-les à chaque extrémité du manche et glissez-les vers la pâle. Ceci agira comme déflecteur pour l'eau que vous recevez en pagayant.
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